人是社會(huì)型動(dòng)物,無(wú)論工作和生活都離不開(kāi)自己的圈子,“物以類(lèi)聚,人以群分”,什么樣的人必有相應(yīng)的圈子,圈子成員沒(méi)有主從關(guān)系,人人都有話語(yǔ)權(quán)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,建立圈子的主流工具:微信群、QQ群。
人脈就是錢(qián)脈,圈子營(yíng)銷(xiāo)的主要作用:
1、學(xué)習(xí)牛逼技能
我們一直在按傳統(tǒng)教育灌輸?shù)姆椒ㄔ谶^(guò)去找解決問(wèn)題的答案,但小米的成功告訴我們問(wèn)題的答案不在過(guò)去,而在未來(lái),我們應(yīng)該學(xué)習(xí)小米去向未來(lái)學(xué)習(xí)。
小米如何向未來(lái)學(xué)習(xí)?
建立自己的用戶圈子。通過(guò)與用戶互動(dòng)來(lái)研發(fā)產(chǎn)品、提高用戶體驗(yàn)、傳播品牌、擴(kuò)大口碑等,所以最好的學(xué)習(xí)方式是:互動(dòng)。
2、吸引行業(yè)牛人
圈子的門(mén)檻越高,越就能吸引來(lái)高質(zhì)量的人群。最早我在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),教了很多學(xué)費(fèi),拜了N個(gè)老師,但實(shí)際上這些老師都教不了我什么,反而是在一起學(xué)習(xí)的QQ群里與同學(xué)互動(dòng),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,學(xué)到了很多牛逼的思路。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)門(mén)檻越高的圈子,更容易碰撞出牛逼的東西,所以過(guò)去凡遇到高學(xué)費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的培訓(xùn)課,我都加入,現(xiàn)在一直都是。互動(dòng)是最好的學(xué)習(xí)方式,而且互動(dòng)的人群質(zhì)量是以圈子門(mén)檻為標(biāo)準(zhǔn),互動(dòng)人群質(zhì)量越高,學(xué)習(xí)效果越佳。
反過(guò)來(lái),圈子的門(mén)檻越高,就越會(huì)吸引來(lái)很多牛人加入,因?yàn)榕H送娴亩际侨ψ樱婧萌ψ右磺卸紩?huì)變得非常簡(jiǎn)單、輕松,圈子是資源整合必備渠道。前提條件是圈子里必須有一群能創(chuàng)造出大于門(mén)檻費(fèi)的牛人。
那么,請(qǐng)重視你手機(jī)或PC上的微信群、QQ群,里面的每個(gè)人都是你最強(qiáng)大的資源。
3、快速與客戶建立信任
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在信任的基礎(chǔ)上的,用戶推薦是與客戶建立信任唯一快速有效的方法。比如:我們上淘寶、天貓購(gòu)物,一般都不會(huì)相信產(chǎn)品詳情頁(yè)上的產(chǎn)品描述和功效有多么牛逼,甚至看能不看,最關(guān)心的只有用戶評(píng)語(yǔ)和評(píng)分,也就是只相信用戶推薦。
前幾天我就利用圈子營(yíng)銷(xiāo)中的用戶推薦這招,讓一位微商朋友的微信群里很多不懂任何技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)的代理,利用我分享的超簡(jiǎn)單實(shí)用的三步,就玩好微信營(yíng)銷(xiāo),非常實(shí)用,如何做呢?
第一步,建立行業(yè)牛人群。她們的主打產(chǎn)品是面膜,我讓她們把群里的美容師整合起來(lái),做為產(chǎn)品的附加值贈(zèng)送給客戶。
客戶消費(fèi)面膜的同時(shí)還可以使用面膜美容和推廣面膜賺錢(qián),這是絕大部分微商的賣(mài)點(diǎn),但她們還額外贈(zèng)送給客戶一個(gè)專(zhuān)業(yè)的美容師圈子,客戶可以在圈子里結(jié)交美容師朋友,免費(fèi)一對(duì)一的學(xué)習(xí)美容知識(shí),再也不必為任何肌膚問(wèn)題所困惑。當(dāng)這一贈(zèng)品就遠(yuǎn)大于產(chǎn)品自身價(jià)值。
第二步,建立用戶體驗(yàn)群。讓她們把面膜先送給身邊的朋友體驗(yàn),然后請(qǐng)這些朋友到用戶體驗(yàn)群里反饋產(chǎn)品的好處和曬出真實(shí)圖片見(jiàn)證。
凡通過(guò)第一步搞不定的客戶,都拉進(jìn)這個(gè)群,再靠身邊體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品的這些朋友跟她們互動(dòng),分享產(chǎn)品的價(jià)值,靠不斷這樣的推薦乃至最終影響客戶,現(xiàn)實(shí)成交。
自己影響不了的客戶,一定要懂得通過(guò)用戶去影響,這招在互聯(lián)網(wǎng)上非常歷害。
第三步,擊破客戶的防線。做好以上兩步,讓大部分人買(mǎi)單只是時(shí)間的問(wèn)題,但并不排除有少數(shù)人對(duì)線上交易的心理障礙,畢竟網(wǎng)購(gòu)受騙是常態(tài),所以一定要讓客戶無(wú)后顧之憂,徹底打開(kāi)客戶的心門(mén)。
非常簡(jiǎn)單。只需要100%保障客戶,貨到付款,可開(kāi)箱驗(yàn)貨滿意后付款,而且7天內(nèi)無(wú)條件無(wú)理由退換貨,甚至可以讓客戶退款不算還能賺錢(qián)。前提是自己的產(chǎn)品真有這個(gè)價(jià)值,我也一直強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)只是工具,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品本身,不是技術(shù),也不是營(yíng)銷(xiāo),牛逼的產(chǎn)品,自己都會(huì)病毒式的自動(dòng)去傳播。
如果以上三步都做好,客戶還是在猶豫,只能說(shuō)明這類(lèi)客戶一定是對(duì)面膜不感冒,遇到這種客戶,永遠(yuǎn)只能說(shuō)NO,不然只會(huì)浪費(fèi)我們的時(shí)間。
切記:客戶在選擇我們的同時(shí),我們也要去選擇客戶;選擇客戶遠(yuǎn)比說(shuō)服客戶重要。
4、產(chǎn)品的無(wú)敵附加值
圈子是產(chǎn)品的無(wú)敵附加值,因?yàn)槠涑杀咀畹?,價(jià)值最大。產(chǎn)品和文章只是我們與客戶建立連接的工具,主要通過(guò)這個(gè)連接傳遞給客戶價(jià)值,所以客戶真正購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品帶來(lái)的感覺(jué),也就是價(jià)值感。
何為價(jià)值感?
價(jià)格是衡量?jī)r(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),也是束縛價(jià)值的利器,嚴(yán)格來(lái)講商家是沒(méi)有權(quán)力為客戶設(shè)定價(jià)格的,特別是服務(wù),因?yàn)轶w驗(yàn)者是客戶,只有客戶可以根據(jù)自身的需求來(lái)反應(yīng)出產(chǎn)品的價(jià)值感。同一件產(chǎn)品,不同的人肯定有著不一樣的價(jià)值感。
例如:一個(gè)古玩杯子,光頭強(qiáng)認(rèn)為價(jià)值5000元,熊大認(rèn)為價(jià)值10萬(wàn)元,熊二認(rèn)為價(jià)值200萬(wàn)元。那么,如果這古玩的賣(mài)家自己定價(jià)100萬(wàn),就只有熊二會(huì)買(mǎi),如果商家讓買(mǎi)家自己定價(jià),那他們仨個(gè)都會(huì)買(mǎi)。很簡(jiǎn)單的道理,隨便一件東西,只要賣(mài)家標(biāo)價(jià)的肯定只有一部分認(rèn)可這個(gè)價(jià)值的人會(huì)買(mǎi),相反,只要買(mǎi)家可以根據(jù)自身需求(價(jià)值感)付款,那肯定人人都會(huì)買(mǎi)。價(jià)格就是選擇客戶的工具。
我運(yùn)用這個(gè)原理來(lái)寫(xiě)文章,分享干貨,讓讀者根據(jù)文章所給予的價(jià)值,自行付款,額外還送一個(gè)無(wú)法復(fù)制的贈(zèng)品(圈子),也就是附加值。
對(duì)于我的主要好處:
(1)收獲快樂(lè)。寫(xiě)文章的過(guò)程可思考到很多新點(diǎn)子,這是一種進(jìn)步,而且分享文章也是一種享受,讓我很快樂(lè)。
(2)收獲金錢(qián)。每個(gè)覺(jué)得對(duì)自己有幫助,并懂得為價(jià)值買(mǎi)單的讀者,都會(huì)根據(jù)文章帶來(lái)的價(jià)值感自愿給我付款。
(3)收獲朋友。通過(guò)自行付款這個(gè)門(mén)檻,可以篩選出很多高質(zhì)量的讀者,然后我會(huì)把他們都拉進(jìn)微信群建立一個(gè)圈子,以后可以相互學(xué)習(xí)、合作等等。這個(gè)圈子才是我最大的收獲。
(4)無(wú)敵附加值。圈子設(shè)定了一個(gè)讓讀者自愿為價(jià)值買(mǎi)單的門(mén)檻,即便我的文章寫(xiě)得再?zèng)]有價(jià)值,也會(huì)有很多牛人為了這個(gè)圈子里高質(zhì)量的人群付款加入,這也能使我的圈子越來(lái)越強(qiáng)大,吸引更多的朋友。
對(duì)于讀者的主要好處:
(1)通過(guò)文章學(xué)習(xí)到干貨,專(zhuān)注去執(zhí)行就能賺到錢(qián)。
(2)只要懂得感恩,懂得為價(jià)值買(mǎi)單,或賺到錢(qián)后再為價(jià)值買(mǎi)單,都可以加入圈子,認(rèn)識(shí)更多的牛人,少走彎路,去相互整合資源,快速獲得成功。而且這個(gè)圈子的門(mén)檻將會(huì)越來(lái)越高,越早加入越有利。
(3)這是一個(gè)以我的標(biāo)準(zhǔn)打造的高質(zhì)量的圈子,對(duì)圈子營(yíng)銷(xiāo)的朋友,價(jià)值巨大。
最后,圈子營(yíng)銷(xiāo)的方法無(wú)窮無(wú)盡,今天就分享以上四招,非常實(shí)用。
首發(fā):周守超,更多NB干貨關(guān)注微信訂閱號(hào):shouchao360